ZWROTY

Możesz zwrócić każdy produkt zakupiony na lobos.it w ciągu 60 dni od daty dostawy.

Oferujemy darmową wysyłkę i zwroty w Polsce oraz w Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii. Pamiętaj, że towar musi być nieużywany, wysłany w oryginalnym opakowaniu i ze wszystkimi metkami sprzedaży.

Aby dokonać zwrotu napisz do nas na contact@lobos.it a my odpowiemy ze wszystkimi szczegółami w ciągu 24 godzin. Po tym, jak otrzymasz od nas wiadomość wyślij paczkę na adres: LOBOS, ul. Mieczyslawa Medweckiego 17, 31-870 Kraków, Polska.

Cła i podatki poza granicami Unii Europejskiej, nie są uwzględnione. Należy pamiętać, że koszt wysyłki, cła i podatki nie podlegają zwrotowi przez Lobos. Jednak, może istnieć możliwość odzyskania należności celnych i podatków, kontaktując się bezpośrednio z lokalnymi organami celnymi. Nie pokrywamy żadnych dodatkowych opłat bankowych pobranych przez lokalne banki oraz żadnych dodatkowych opłat za wysyłkę, które zostały poniesione przy pierwotnej przesyłce.

ANULACJA

Jeśli zamówienie nie zostało wysłane, możesz zrezygnować z niego bez żadnych dodatkowych kosztów i otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.

Aby anulować zamówienie, należy napisać do nas na contact@lobos.it a my odpowiemy z potwierdzeniem w 24 godziny.

ZWROTY

Zwykle przyjmujemy zwroty w ciągu 2 dni roboczych od ich przyjazdu do naszego magazynu. W okresach szczytu może to zająć do 7 dni roboczych. Jak tylko twój zwrot zostanie przyjęty, natychmiast prześlemy żądanie do naszego banku i wyślemy Ci potwierdzenie email.

Czas potrzebny, aby zrealizować zwrot może się różnić w zależności od sposobu płatności:

Karta kredytowa: nasz bank zwróci Ci środki w ciągu 7 dni roboczych od dnia potwierdzenie. Czas potrzebny do przywrócenia kredytu z powrotem na Twoje konto zależy od wystawcy karty kredytowej.

PayPal: zobaczysz zwrot na koncie PayPal w ciągu 24 godzin po potwierdzeniu.